根据DPDgroup最新网购者研究报告显示，由于新冠肺炎疫情，德国的网购用户正在线上购买更多的新鲜农产品、杂货、饮料和药品，德国人现在每月平均收到的包裹比欧盟其他国家更多。
该报告研究是根据对全球4万名消费者的采访收集的数据进行的，该数据显示，德国81%的在线购物是由每月至少一次在线订购产品的普通网购者进行的。
在整个欧盟范围内的比较中，他们每月收到的包裹最多，平均为6.7个。德国在线购物者也以高于平均水平的频率从同一供应商处订购。
新鲜农产品和饮料是德国电子商务中最受欢迎的产品类别，2021年有21%的德国网购者从该细分市场订购商品。与2020年的DPDgroup网购者报告相比，相当于增加了9%。即食食品和冷冻食品特别受欢迎。
新的购物模式
DPD德国公司首席执行官Eric Malitzke表示，在过去两年中，新冠肺炎疫情改变了德国网购者购物习惯。2020年，许多人在封锁和商品短缺时期他们可以方便地在互联网上获得他们需要的东西。而在2021年，因为新冠肺炎疫情导致以前需求量不大的商品类别变得越来越受欢迎。
快速、方便和安全
根据DPDgroup的调查显示，德国的网购者尤其看重在需要时在家中网购杂货的可能性，同时还能节省时间。
然而，便利并不是德国消费者在网上购物中看到的唯一优势。例如，38%的德国网购者表示，由于新冠肺炎疫情，他们认为在网上购买杂货比去商店更安全。过去一年在网上订购食品杂货的受访者中有一半表示，自新冠肺炎疫情暴发以来，他们比以往更频繁地在网上订购新鲜农产品和饮料。
障碍依然存在
与此同时，2022年网购者研究报告也显示，德国网购者在零售商提供的产品范围方面仍有改进的潜力。毕竟，79%的受访者表示他们不会在网上订购杂货，因为他们没有机会提前检查商品的质量和新鲜度或总体状况。
另外，价格也是一个障碍，超过30%的受访者表示商品成本和交付成本都太高。
奢侈品和休闲用品不太受欢迎
此外，研究进一步显示，不属于基本日常必需品的产品领域的需求正在下降。尤其是配饰首饰品类和汽车配件品类，跌幅超过10个百分点。
结果显示，对鞋服、小件家具和装饰品的需求也下降了约9%。
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