近日，亚马逊公布了今年前3个月的业绩。公司在一季度内销量增加、交货速度加快，配送成本得到控制。其一季度利润超出分析师预期。

    一季度内，亚马逊净销售额增长了9%，达到1274亿美元。剔除整个季度外汇汇率同比变化带来的24亿美元不利影响，净销售额较2022年第一季度增长11%。营业利润增长至48亿美元，而2022年同期为37亿美元；一季度净收入为32亿美元，而2022年第一季度净亏损38亿美元，其中包括“沉重”的财务费用。在成本方面，履单支出增长了3.1%，达到209亿美元，全球运输成本增长了2%，达到199亿美元。

    在细分市场层面，北美销售额同比增长11%，达到769亿美元，营业收入为9亿美元，而2022年第一季度的营业亏损达16亿美元。国际销售同比增长1%，至291亿美元，但在排除汇率变化的情况下，这一增幅为9%。国际业务的经营亏损从去年的13亿美元略降至12亿美元。技术部门AWS的销售额同比增长16%，达到214亿美元，营业利润为51亿美元，低于2022年第一季度的65亿美元。

    亚马逊称，一季度，公司有近2600万客户的订单实现了当日送达，比去年同期增长了50%。在美国，亚马逊重组了配送网络，使库存更接近客户，从而降低了运输成本，提升了配送速度。公司还推出了新的亚马逊配送（FBA）能力管理系统，以帮助那些使用亚马逊存储、包装和运输配送服务的卖家更及时有效地管理库存和配送服务。此外，亚马逊在美国、加拿大和欧洲的运营网络中使用的机器人系统Robin处理了10亿个包裹。Robin机器人系统使用人工智能、计算机视觉和机器学习帮助员工在发货前处理和分拣包裹。这有效降低了人工重复性劳动，提高了操作安全性。