根据Bazzarvoice对1000多名美国消费者的调查显示，在此次假日购物季中，美国消费者的购物热情高涨，并打算提前开始购物。
从购物时间来看，有11%的消费者已经在7月购物，14%的消费者已经在8月购物，剩下的将在9月（19%）、10月（35%）、11月（57%）、12月（48%）陆续开始。
从购买类别来看，有70%的消费者选择赠送服装，51%的消费者选择游戏和玩具，其次分别是电子产品（47%）、食品和饮料（40%）、健康和美容（37%），这对零售商来说是个很好的备货参考。
在这些消费者中，他们还非常关心商品的折扣优惠。有64%的消费者表示最想通过广告了解到有关黑五的优惠和折扣，其次是社交媒体（46%）、品牌营销电子邮件（46%）以及新闻文章和礼品指南（42%）。
事实上，社交媒体平台已经成为影响消费者购物的重要因素。调查显示，有63%的消费者希望在假日季购物时通过社媒平台发现新产品；还有49%的消费者在社媒平台上关注品牌，来找到黑五的相关优惠。
多项数据都表明，美国消费者在今年黑五网一有两个明显的购物特点：其一是寻找优惠折扣，其二是偏爱社交媒体平台。
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