日前,亚马逊英国站已向Prime会员发送了邮件,邮件称:从2023年9月18日起,符合条件的20英镑以下的Prime订单将继续享受免费的一日送达服务,但大多数会员收到的大部分Prime订单都是次日送达。在有需要的话,可以在结账时选择当日送达,但对于20英镑以下的订单,每次送货将收取1.99英镑的费用。
对非Prime会员来说,这项改动没有任何影响,依旧需要支付5.99英镑的费用。但对Prime会员来说,假设所购商品没有满20英镑,但是又想要在当天就拿到商品,就必须支付1.99的费用。
因此,当次消息一出便引起中队会员的不满,并且纷纷在社交媒体上分享了自己态度和情绪。例如有用户在Facebook上称,成为Prime会员已经支付了费用,但要享受相关服务居然还要为此支付更多的费用;也有消费者表示,“Prime不就是用来做这个(送货免费)的吗?”
值得注意的是,今年以来,亚马逊不仅做出了收取配送费的决定引起消费者的不满,还在多个站点上调了会员费,导致大量会员“出走”。
今年8月,亚马逊宣布上调日本站Prime会员的价格,将年费从4900日元提高到5900日元;Prime会员月费也将同步上涨100日元,从500日元提高到600日元(约合4美元)。再往前看,今年5月亚马逊首次上调了澳大利亚站点的会员费,月费将从6.99美元涨至9.99美元(上涨42%),年费将从59美元涨至79美元(上涨33%)。
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Selling regionEndpointAWS regionNorth America (Canada, US, Mexico, and Brazil marketplaces)https://sellingpartnerapi-na.amazon.comus-east-1Europe (Spain, UK, Fr...
North AmericaCountryMarketplace IDCountry codeCanadaA2EUQ1WTGCTBG2CAUnited States of AmericaATVPDKIKX0DERUSMexicoA1AM78C64UM0Y8MXBrazilA2Q3Y263D00KWCBREuropeCou...
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