据报道，在沉寂了很长一段时间之后，eBay于近日宣布了平台发展的新规划——为“发烧友”重塑电商未来。
事实上，eBay的“发烧友”指的是平台的超忠诚买家。eBay高级副总裁兼首席财务官Stephen Priest表示，eBay现有1.32亿活跃买家，这些活跃买家在过去的12个月里至少在eBay上提交过一笔订单，其中至少有1600万人的年消费超过800美元，eBay称他们为“发烧友”。
根据eBay的统计，这1600万的“发烧友”在eBay上的年平均支出大约是3000美元，为平台贡献了近70%的GMV，不难看出，这些用户对eBay来说意义非凡。正因如此，eBay才提出要为“发烧友”重塑电商未来的长期目标，至于“重塑电商未来”，eBay解释道：“‘重塑’代表着从正品二手货到人工智能功能和直播购物的一切。”
值得一提的是，报道中还指出，eBay明显已经认识到自身发展的不足，eBay首席执行官Jamie Iannone称，由于eBay以往的市场定位不够清晰，与亚马逊等平台相比缺乏一定优势，因此商品销售领域“不是eBay能够长期获胜的地方”，未来eBay将通过深度挖掘现有用户价值，让自己从电商平台的竞争中脱颖而出。
