Amazon卖家对物流公司、海外仓、FBA头程三者要有基础的认识了解，才能在Amazon平台上如鱼得水的寻求更好的发展。

（一）物流公司

当然这里就只说跨境物流公司，国内的那些境内物流跟Amazon一点关系都没有，这里就不说了。对于Amazon卖家来说，如果没有自己的公司，没有自己的产品，那么最初的选择都会是物流公司，就是Amazon的买家下单后，商品从中国直接运送到买家的手中，当然如果选择的是便宜的物流公司，那么买家下单到收到货的时间就可能会很长，这样在竞争激烈的Amazon平台可能就会落后，买家也可能因为时间长而不选择你的货。但是要选择时间短的，那么所花费的物流费用分分钟比产品的价格还高，所以一般情况也就只是刚刚涉足Amazon的卖家才会选择直接从中国运到买家手中的物流方式。

（二）Amazon FBA头程

FBA头程的全称是Fullfillment By Amazon，中文翻译叫做Amazon物流。它是由Amazon提供的包括仓储，拣货打包，派送，收款，客服与退货处理的一条龙式物流服务。那么作为Amazon卖家，使用FBA头程有什么优劣势呢？

优势

1. 提高Listing排名，帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额

2. 多年丰富的物流经验，仓库遍布全世界，智能化管

3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)

4. 7*24Amazon专业客服

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷

6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA头程物流费用

劣势

1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高（特别是非Amazon平台的FBA头程发货），但是也要看产品重量来定夺

2. 灵活性差（所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题，FBA头程却只能用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时）

3. FBA头程仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务

4. 如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库

5. 退货地址只支持美国 （如果您是做美国站点的FBA头程）

6. 客户想退货就可以退货不需要跟FBA头程有太多的沟通（退货太随意，给卖家带来不少困扰）

（三）海外仓

海外仓，即海外仓储服务。由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库，当买家有需求时，第一时间做出快速响应，及时进行货物的分拣、包装以及递送。

海外仓，也具备自己的优劣势，给大家分享下海外仓的优劣势，希望对打算使用海外仓的卖家有那么一点的帮助。

优势

1.更低的物流成本，从海外本土直接发货给客户，相当于境内快递，较之从中国发往国外成本更低。

2.更快的送货时效，头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后，就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题，坐等订单，随时发货。

3.更好的仓储管理经验，再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心，海外仓储已为您配备了最专业的管理人员。

4.订单处理更加方便，订单和发货同步，实现自动化批量处理订单。目前EBAY订单可自动联网处理，AMAZON还需批量导入，一样的便捷。

5.库存管理及盘点更加清晰，当前销量及剩余库存系统自动显示，每笔订单的物流成本一目了然。

6.自由ERM仓库管理平台，只需要在电脑前轻轻的点击鼠标，下达订单发货指令，海外仓储的专业团队便会代替您完成这些。

7.自动高效的退货处理流程，由于各种原因导致你的客户退货，直接退到海外仓储即可，免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。

8.使用最低的投资，最短的时间，去征战海外市场，并且可以积累更多的资源去拓展您自己的目标市场，扩大生意范围，逐渐踏上成功商人的道路。

劣势

1.看不见摸不到的货物。因为您所有的库存都在地球的另一端，如果您是一个早晨一睁眼就必须看见自己库存的卖家，那么您可能不太适合是用海外仓储。在一定程度上，您对海外仓储服务的信任程度是很关键的因素。建议可以先发少量的货物去海外仓储，尝试并感受一下。

2.仓储费费用成本。您需要先计算一下您目前发货方式所需要的成本，再对比一下使用海外仓储的费用，尤其是您的货物在淡季时候的仓储费用，如果您一个月的订单量过少，在利润方面没有实际优势，那么您现在不太适合做海外仓储。成本问题永远是您考虑的最先因素。建议可以选择在您商品销售旺季使用海外仓储服务。

3.货物的销售性质。海外仓储要求您需要有一定的库存来进行销售，如果您的货物必须根据您客户的要求来生产，无法提前准备货物，那么您现在不太适合做海外仓储。并不是所有的产品都适合做海外仓储。建议可以自主性的设计一些固定产品，供您的广大客户选择。

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